b8999-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

b8999 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন বিনোদন ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই ওয়েবসাইট (https://b8999.bid) ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে এবং b8999 প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবা, গেম, প্রচারমূলক অফার এবং অন্যান্য কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

b8999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

এই প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণরূপে বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয়। b8999 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে SSL এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং এর প্রবল সমর্থক এবং আমাদের সমস্ত কার্যক্রম এই মূল নীতির ভিত্তিতে পরিচালিত হয়।

b8999-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে।
• ব্যবহারকারীকে অবশ্যই বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে এবং যে এলাকা থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন সে এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয় বলে নিশ্চিত হতে হবে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব বৈধ পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট) থাকতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর প্রদান করা বাধ্যতামূলক। এই তথ্যগুলো পরবর্তীতে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং নিরাপত্তা সংক্রান্ত যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং অর্জিত যেকোনো উইনিং বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

b8999 যেকোনো নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অথবা বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যদি মনে করা হয় যে নিবন্ধিত তথ্য সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক।

b8999 প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি কেউ মিথ্যা বয়স প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।

b8999 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষার বিষয়ে অত্যন্ত সচেতন এবং এই নীতি কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয়।

b8999 বাংলাদেশের সমস্ত প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। নিচে জমা ও উত্তোলনের মূল নিয়মগুলো উল্লেখ করা হলো:

জমার ক্ষেত্রে অতিরিক্ত কোনো ফি প্রযোজ্য নয়। উত্তোলনের ক্ষেত্রে প্রসেসিং ফি পেমেন্ট পদ্ধতিভেদে ভিন্ন হতে পারে। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। যদি কোনো উত্তোলনের অনুরোধ সন্দেহজনক মনে হয়, তাহলে b8999 অতিরিক্ত যাচাইকরণের দাবি করতে পারে বা অনুরোধটি স্থগিত রাখতে পারে।

সমস্ত লেনদেন অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এরূপ লেনদেন শনাক্ত হলে তা বাতিল করা হবে।

b8999 নিয়মিতভাবে বিভিন্ন ধরনের বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার প্রদান করে থাকে। স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার, রিলোড বোনাস এবং মৌসুমী প্রচারমূলক অফারসহ সমস্ত বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা ঐ নির্দিষ্ট বোনাসের পেজে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ থাকে।

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) যুক্ত থাকে। এই শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাস একটি নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একটি বোনাস একসাথে: একই সময়ে একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বোনাসের শর্তে স্পষ্টভাবে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• অপব্যবহার নিষিদ্ধ: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার (বোনাস হান্টিং, আর্বিট্রেজ ইত্যাদি) শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
• বিশেষ উপলক্ষ অফার: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস এবং অন্যান্য জাতীয় উৎসবে বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করা হতে পারে যার নিজস্ব আলাদা শর্তাবলী থাকবে।

b8999 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা সম্পূর্ণ বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে b8999-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা পালন করতে সম্মত হচ্ছেন:

• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা এবং তৃতীয় কোনো পক্ষকে তা না জানানো।
• আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে b8999-কে অবগত করা।
• প্ল্যাটফর্মে সমস্ত কার্যক্রম সততার সাথে ও স্বচ্ছভাবে পরিচালনা করা।
• নিবন্ধিত তথ্য সর্বদা হালনাগাদ রাখা এবং পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপডেট করা।
• প্রযোজ্য স্থানীয় আইনকানুন মেনে চলা এবং যে এলাকা থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন সেখানে এটি বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করা।
• নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে খেলা এবং ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার জন্য অতিরিক্ত বাজি না ধরা।

ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের সম্পূর্ণ দায়িত্ব ওই ব্যবহারকারীর নিজের। অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যের হাতে পড়ার কারণে যে ক্ষতি হয়, সে ক্ষেত্রে b8999 কোনো দায় বহন করবে না।

b8999 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• প্রতারণা ও কারসাজি: যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম, সফটওয়্যার বা কৌশল ব্যবহার করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পাচার বা মানি লন্ডারিংয়ের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• বট ও স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার: গেম খেলার জন্য স্বয়ংক্রিয় বট, ম্যাক্রো বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• কোলুশন: একাধিক ব্যবহারকারী মিলে পরস্পরের সুবিধার্থে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস দেওয়া: ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তিকে নিজের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: নিজের নামে নিবন্ধিত নয় এমন পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।

b8999 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হয়েছে বলে প্রমাণিত হলে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য চাওয়া নথিপত্র নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রদান না করলে।
• দীর্ঘ সময় (সাধারণত ১২ মাস) ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। আবেদন করতে [email protected]এ ইমেইল পাঠান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন প্রক্রিয়া করার আগে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স (যদি থাকে ও বৈধ হয়) ফেরত দেওয়া হবে।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে ব্যবহারকারীরা স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা চাইতে পারেন। এই সুবিধার আওতায় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (১ মাস, ৩ মাস, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে) অ্যাকাউন্ট লক করা সম্ভব। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

b8999 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে b8999 কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রোভাইডার ইত্যাদি) বিঘ্নিত হওয়ার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা লগইন তথ্য অরক্ষিত রাখার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হলে।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য।

গেমের ফলাফল সম্পূর্ণরূপে র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয় যা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে। b8999 গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো গ্যারান্টি দেয় না এবং জুয়া খেলায় আর্থিক ক্ষতির সম্ভাবনা সর্বদা বিদ্যমান।

এই প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণ বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে এবং আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। দায়িত্বশীলভাবে এবং সামর্থ্যের মধ্যে খেলুন।

এই শর্তাবলী এবং b8999 প্ল্যাটফর্মের সাথে সংশ্লিষ্ট যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইন ও বিধিমালা প্রযোজ্য হবে।

যদি কোনো ব্যবহারকারীর কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকে, তাহলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত অভিযোগ ন্যায্যভাবে ও দ্রুততার সাথে সমাধান করার চেষ্টা করি। অভিযোগ দাখিলের পর ৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া প্রদান করা হবে।

আপোসের মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি না হলে উভয় পক্ষ একটি নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিষয়টি সমাধান করার চেষ্টা করবেন। b8999-এর সিদ্ধান্ত সমস্ত গেমিং-সংক্রান্ত বিষয়ে চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলীর কোনো একটি ধারা অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হলেও বাকি সমস্ত ধারা পূর্ণ কার্যকর থাকবে।